Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionale che operano attualmente in oltre 200 paesi e isole in tutto il mondo. Nulla è più importante per noi che fornire ai nostri clienti un valore eccellente e un servizio di alto livello. Continuiamo a crescere per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, offrendo un servizio che supera ogni aspettativa in qualsiasi parte del mondo.

Come vengono spediti i pacchi?

I pacchi provenienti dal nostro magazzino in Cina verranno spediti tramite ePacket o EMS, a seconda del peso e delle dimensioni del prodotto. I pacchi spediti dal nostro magazzino negli Stati Uniti vengono inviati tramite USPS.

Spedite in tutto il mondo?

Sì. Offriamo la spedizione gratuita in oltre 200 paesi in tutto il mondo. Tuttavia, ci sono alcune località in cui non siamo in grado di spedire. Se il tuo paese dovesse essere tra questi, ti contatteremo.

Cosa succede con la dogana?

Non siamo responsabili di eventuali tasse doganali una volta che gli articoli sono stati spediti. Acquistando i nostri prodotti, accetti che uno o più pacchi possano esserti spediti e che possano essere soggetti a tasse doganali al loro arrivo nel tuo paese.

Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda della località. Ecco le nostre stime:

  • Stati Uniti: 10–20 giorni lavorativi

  • Canada, Europa: 10–20 giorni lavorativi

  • Australia, Nuova Zelanda: 10–20 giorni lavorativi

  • Centro e Sud America: 10–20 giorni lavorativi

  • Asia: 10–20 giorni lavorativi

  • Africa: 10–20 giorni lavorativi

Nota: Questo non include il nostro tempo di elaborazione di 2–5 giorni.

Fornite informazioni per il tracciamento?

Sì, riceverai un'e-mail contenente le informazioni per il tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Se non ricevi le informazioni entro 5 giorni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@myeloviracare.com.

Il mio tracciamento dice "nessuna informazione disponibile al momento".

Per alcune compagnie di spedizione, sono necessari 2–5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul tuo numero di tracciamento, ti preghiamo di contattarci.

 

I miei articoli saranno inviati in un unico pacco?

Per ragioni logistiche, gli articoli della stessa spedizione verranno talvolta inviati in pacchi separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.