Domande Frequenti (FAQ)

Ho bisogno di un account per effettuare un ordine? No, puoi effettuare un ordine come ospite. Tuttavia, avere un account consente un checkout più rapido e un facile accesso alla cronologia dei tuoi ordini.

Quali metodi di pagamento accettate? Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e PayPal. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro.

Quanto sono sicuri i miei dati personali? I dati della tua carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia SSL. Non memorizziamo i dettagli del tuo pagamento nei nostri server.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine? Gli indirizzi possono essere modificati solo prima che l'ordine venga elaborato o spedito. Ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo service@myeloviracare.com.

Cosa devo fare se il mio prodotto è danneggiato? Contatta immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo service@myeloviracare.com se un prodotto arriva difettoso o danneggiato.